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[23.03.2013] Anhänge in Beiträgen werden nicht angezeigt

scorpio

Administrator
Teammitglied
Themenersteller
Hallo liebe Mitglieder,

heute, am 23.03.2013, kam es in der Zeit von ca. 04:00 Uhr bis gegen 10:30 zu einem teilweisen Ausfall des Forums. Die Ursache lag in einer technischen Störung der Hardware im Rechenzentrum.
Die Störung wurde inzwischen behoben, es kann aber in den nächsten Stunden immer noch zu Beeinrächtigungen in den Zugriffszeiten kommen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
 
AW: [23.03.2013] Forum zeitweilig nicht erreichbar

Update:

Die am Samstag Vormittag aufgetretenen Störungen haben sich als schwerwiegender gezeigt als zunächst angenommen und führten dazu, dass das Forum komplett bis zum heutigen Montag Abend offline gehen musste.

Der Grund für den langen Ausfall war ein massiver Hardwaredefekt in unserem Server-Cluster im Rechenzentrum, der durch das installierte Sicherheitssystem nicht aufgefangen werden konnte.

Der Hardwareausfall betraf das Speichersystem für Dateianhänge, was dazu geführt hat, dass nunmehr die bis Samstag als Dateianhang hochgeladenen Dateien und Bilder leider verloren sind.

Die Datenbank mit den Useraccounts ist nicht betroffen.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Euer Verständnis.
 
AW: [23.03.2013] Forum zeitweilig nicht erreichbar

Update 2:

Um eine Situation wie die des vergangenen Wochenendes für die Zukunft ausschließen zu können, stehen wir zurzeit mit den Betreibern des Rechenzentrums in Verbindung, in dem unsere Server stehen, um ein tragfähiges und nachhaltiges technisches Konzept zu entwickeln.

Angedacht ist ein Ausbau der Redundanz aller Systeme, mit automatisiertem Backup abseits der Forums-Server auf Speichermedien des Rechenzentrums, so dass Daten- und Ausfallsicherheit weitgehend und mit vertretbarem Aufwand gegeben und unabhängig von den handelnden Personen sind.

Wir danken an dieser Stelle allen, die dem Forum ungeachtet der aktuellen Lage die Treue halten, uns unterstützen, indem Anhänge wieder in die Beiträge geladen werden, in denen sie durch den Datenverlust nun fehlen und uns auch mit Zuspruch unterstützen.
Zum Wiederhochladen von Anhängen in alten Beiträgen wurde die Änderungssperre im Forum auf 2 Jahre hochgesetzt.

Ich bitte um Verständnis, dass ich nicht persönlich auf jeden Beitrag in den entsprechenden Themen im Support antworten kann.

Ich bin zuversichtlich, dass wir das Datendesaster überstehen und das DSLR-Forum als technische Diskussionsforum zum Thema Fotografie, Wissensquelle und Austauschplattform auch in Zukunft Bestand haben wird.
 
AW: [23.03.2013] Forum zeitweilig nicht erreichbar

Update 3:

Das technische Konzept für die Zukunft des Forums steht.
Um die Ausfall- und Datensicherheit in der Zukunft gewährleisten zu können, wird eine grundsätzliche neue Hardwareplattform bereitgestellt, die alle Systeme redundant aufweisen und zusätzlich über ein automatisiertes Backupsystem verfügen wird.

Das System wird dann aus insgesamt 7 Server-Komponenten bestehen, um auch in Spitzenlastzeiten einen reibungslosen, komfortablen, ausfall- und datensicheren Betrieb sicher zu stellen.

Wir rechnen damit, dass das neue System gegen Ende des nächsten Monats einsatzbereit sein wird. Bis dahin ist die Ausfall- und Datensicherheit durch andere Maßnahmen gewährleistet.


Wir vom DSLR-Forum-Team - und ganz besonders ich persönlich - möchten uns an dieser Stelle noch einmal für die durch den Datenverlust entstandene Situation entschuldigen.

Wir danken allen unermüdlich an der Teilrestauration beteiligten Nutzer für ihr Verständnis und die Arbeit, die sie nun leisten, um viele der ansonsten unwiederbringlichen Schätze des Forums wieder zum Vorschein zu bringen.

Wer dabei mithelfen möchte, kann das gerne tun, indem er in seinem Kontrollzentrum nachsieht, welche Anhänge er in welche Beiträge gestellt hat und sie dort - sofern noch vorhanden - wieder hochlädt, so es ihm sinnvoll erscheint. Hilfe und Anleitung dazu gibt es im Supportforum.

Bilder wieder hochladen - so gehts
Sammelthread "Fragen zum Wiedereinfügen von Bildern"
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: [23.03.2013] Forum zeitweilig nicht erreichbar

Update 4:

Da sehr viele Nutzer uns unterstützen und ihre Anhänge wieder in die Beiträge hochladen, jedoch darum gebeten haben, auch ältere Beiträge wieder mit Bildern bestücken zu können, haben wir die Änderungssperre auf 5 Jahre gesetzt.

Vielen Dank an dieser Stelle den unermüdlichen Helfern!
 
Wir haben die Änderungszeit wieder auf 30 Tage zurückgesetzt. Wir denken nicht, dass noch jemand alte Anhänge hochlädt. Und wenn doch mal der Wunsch danach besteht, wende man sich einfach an einen Moderator des jeweiligen Bereiches.
 
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