Ich stell mir da nichts vor, ich kenne nur leider die Arbeitsweise der Firma. Wenn Du in den letzten 10 Jahren die Firmenkommunikation verfolgt hättest, wüsstest Du, dass die Probleme sogar bei der Beschaffung von RAW-Files anfangen. D.h. manchmal kann die RAW-Entwicklung gar nicht gestartet werden, weil nicht einmal ein RAW-File aus der jeweiligen Kamera vorliegt. Eine Community Managerin für Nordamerika hat vor Jahren mal versucht, das Problem über die Community zu lösen und RAW-Files von Usern zu erbitten, welche die Kamera haben, deren Unterstützung noch fehlt. Aber dies richtig zu verfolgen und in interne Prozesse zu integrieren, hat nie geklappt. Nur soviel dazu: Personen wie diese Community Managerin sind dort nicht mehr beschäftigt.
Lange Rede, kurzer Sinn. Ich kenne die Firma und ihre Mitarbeiter sehr gut und bin nicht ohne Grund zu Lightroom gewechselt.