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RF/RF-S RF 18-150 / Kratzer hinter der Linse

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charly76

charly76

Themenersteller
Mein Canon R7 Kit ist heute gekommen, mit dem RF 18-150.

Beim abnehmen des hinteren Objektiv Deckels sehe ich dann einen Faden / Kratzer hinter der Linse. :eek:

Hattet das schon mal jemand von euch?
 

Anhänge

AW: Praxiserfahrungen Canon EOS R7

charly76 schrieb:
Beim abnehmen des hinteren Objektiv Deckels sehe ich dann einen Faden / Kratzer hinter der Linse.
Zum Vergrößern anklicken....

Ist das fest oder ist das lose? Wenn es ein Faden oder Ähnliches ist, entferne es mit einem Pinsel und die Sache ist erledigt. Wenn es etwas Festes ist, also z.B. ein Kratzer, schicke das Bild unverzüglich an den Händler. Einen Kratzer auf einem neuen Objektiv würde ich nicht akzeptieren.
 
AW: Praxiserfahrungen Canon EOS R7

Eine Mail habe ich schon am den Händler verschickt.

Der Faden oder Kratzer ist hinter der Linse, da komme ich nicht dran. Er bewegt sich beim Schütteln auch nicht.
 
Reklamieren als defekt. Da gibt's nichts zu diskutieren.
 
In jedes Objektiv kommt mit der Zeit Staub, leider auch mal längere Fäden und derlei. Aber bei einem neuen Objektiv ein derart großes Objekt, das ist schon ungewöhnlich, selbst wenn es eine Retoure war und schon ein bisschen genutzt wurde. Das würde ich zeitnah umtauschen.
 
Dass der Kratzer (oder was auch immer) sich im Obektivinneren befindet, war für mich nicht zu erkennen. Aber so ist der Fall klar: Reklamation (wie auch von anderen empfohlen).
 
Moin,

Händler hat sich auf meine Mail nicht gemeldet. Daher heute angerufen. Ersatz gäbe es erst in 3-4 Wochen. Kann der Händler nichts für.

Ich habe das jetzt als Zeichen gesehen :angel:, das ganze Wochenende gegrübelt und Videos / Berichte verschlungen und mir heute eine R6 MK2 bestellt. Hoffe das war eine gute Entscheidung, meine erste Vollformat Kamera.

Gruß Christian
 
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