darkRaven
Themenersteller
Auf meinem Laptop startet plötzlich ACDsee nicht mehr. Es kommt der Startbildschirm oder auch gar nichts.
System ist Win 10 Home 21H1, Build 19043.1110, aktuellste Updates. ACDsee 2021 Ultimate ist die deutsche Version aus einem HomePack. Rechner ein HP 255 G7
Im Taskmanager läuft es als Hintergrundprozess.
Ich habe die Tipps vom Support durchgeführt (Eintrag in der Registry löschen, Katalog löschen), danach ist es einmal gestartet, bis ich das Verzeichnis wechseln wollte. Das Programm ist wieder eingefroren und das war's dann wieder. Bis dahin lief es immer problemlos, auch schon die Vorgängerversionen.
Inzwischen habe ich ACDsee mehrmals mit Revo komplett deinstalliert, Registry gesäubert, habe es mit ACDsee Ultimate 2020 und ACDsee 2020 HomePack (US-Version) probiert, aber es passiert immer wieder das selbe. Die US-Version schien zu laufen, so lange, bis ich auf eine externe USB-Platte zugreifen wollte.
Der Support hat auf meine Rückmeldung nicht mehr geantwortet. Ich bin jetzt total ratlos. Mit fällt nichts mehr ein, was ich noch probieren könnte.
System ist Win 10 Home 21H1, Build 19043.1110, aktuellste Updates. ACDsee 2021 Ultimate ist die deutsche Version aus einem HomePack. Rechner ein HP 255 G7
Im Taskmanager läuft es als Hintergrundprozess.
Ich habe die Tipps vom Support durchgeführt (Eintrag in der Registry löschen, Katalog löschen), danach ist es einmal gestartet, bis ich das Verzeichnis wechseln wollte. Das Programm ist wieder eingefroren und das war's dann wieder. Bis dahin lief es immer problemlos, auch schon die Vorgängerversionen.
Inzwischen habe ich ACDsee mehrmals mit Revo komplett deinstalliert, Registry gesäubert, habe es mit ACDsee Ultimate 2020 und ACDsee 2020 HomePack (US-Version) probiert, aber es passiert immer wieder das selbe. Die US-Version schien zu laufen, so lange, bis ich auf eine externe USB-Platte zugreifen wollte.
Der Support hat auf meine Rückmeldung nicht mehr geantwortet. Ich bin jetzt total ratlos. Mit fällt nichts mehr ein, was ich noch probieren könnte.