Digital Photo Professional zeigt keine Bilder!

[nordmann24]

Moin zusammen,

eben frisch angemeldet umtreibt mich sogleich die Hoffnung, hier vielleicht Antworten auf verschiedene Fragen zu erhalten. Vorab sei dazu erwähnt, dass ich zwar als Berufsfotograf arbeite, doch von der Technik die mich so zwangsläufig umgibt, wenig Ahnung habe. Aber auch dafür gibt es ja solch schöne Foren wie dieses hier … ;-)

Aktuelles Problem:
CANON „Digital Photo Professional“ (DPP) zeigt mir im Fenster f.d. RAW-Entwicklung keine Bilder an!
Die Dateien aber werden wohl erkannt; ich kann sowohl die Dateinamen lesen als auch die Bildinfos aufrufen. Anstelle der jeweiligen Motive zeigt die Software jedoch nur pro Bild je ein Kreuz. (s. Anhang)


HINTERGRUND:
Ich habe seit kurzem einen neuen iMac (OS X 10.11.5), auf den ich heute explizit für die RAW-Entwicklung (Bilddaten aus EOS 5DM2) die Canon eigene Software „Digital Photo Professional“ installiert habe.

Nun mag es sein, dass ich zuvor schon mit der Installation der 2010er-Software einen Fehler gemacht habe; auf der CD (die der Kamera 2010 bei lag) steht zu lesen, dass der Inhalt kompatibel ist bis OS X 10.4 - 10.6 (was ja nun doch schon etwas länger ist … )

Und so gab es bei dieser Installation denn auch prompt Fehlermeldungen; allerdings nicht für den Part der DPP-Software, die (wie Canon schrieb) zu dem Block der Dateiversionen 1-3 gehört, während die neue von der Canon-Webseite geladene Software als „Version 4“ bezeichnet wurde. Beide Versionen sollen aber gleichzeitig auf dem Rechner installiert sein können ohne sich zu beharken.

In der Hoffnung, dass hier vielleicht jemand helfen kann, grüße ich herzlich aus dem Norden!

 

[Kosch]

Der vorangestellte Unterstrich im Dateinamen sagt, daß die Kamera im Farbraum auf Adobe-RGB gestellt ist. Schau mal in die Richtung...
Stell mal testweise um auf sRGB und schau, ob Du diese Bilder angezeigt bekommst.

Kenne leider MAC nicht, und Du hast auch noch nicht geschrieben von welcher Kamera Du sprichst...

Thomas

 

[creatrix]

Hallo und willkommen im Forum

Die Dateien aber werden wohl erkannt; ich kann sowohl die Dateinamen lesen als auch die Bildinfos aufrufen. Anstelle der jeweiligen Motive zeigt die Software jedoch nur pro Bild je ein Kreuz. (s. Anhang)

Das passiert dann, wenn Du versuchst mit DPP 4 eine Datei von einer noch nicht unterstützten Kamera zu öffnen. Die Unterstützung älterer Kameras wird nach und nach eingepflegt.

Da die 5D II inzwischen zu den unterstützten Kameras gehört vermute ich, dass Deine Version von DPP nicht aktuell ist.

Lade Dir die aktuelle Version hier herunter.

Beide Versionen sollen aber gleichzeitig auf dem Rechner installiert sein können ohne sich zu beharken.

Das ist auch richtig. DPP 3 und DPP 4 können gleichzeitig installiert sein.

 

[creatrix]

Der vorangestellte Unterstrich im Dateinamen sagt, daß die Kamera im Farbraum auf Adobe-RGB gestellt ist. Schau mal in die Richtung...[....]

Nein, das ist nicht der Grund.

[....] und Du hast auch noch nicht geschrieben von welcher Kamera Du sprichst...

Doch, hat er.

 

[Gelöschtes Mitglied 246947]

Doch, hat er (5D²)!

@ nordmann24: Die DPP-Version 4.xx ist noch nicht für alle Kamera-Modelle kompatibel. Die Anzeige sieht so aus, als ob das für die 5D²-Dateien auch gilt.

Versuchs mal mit der Version 3.xx und einem entsprechenden Update auf die neueste Version 3.15. Wenn damit die Raws angezeigt werden, mußt Du mit der Version 4.xx noch ein bißchen warten... Bist nicht der Einzige!

Und "Ja" V 4.xx und V 3.xx laufen beide bei Bedarf nebeneinander, V 3.xx kann mit allen Raws, V 4.xx nur mit denen der neueren und neuesten Kameras.

Das hat auch nichts mit "_mg" oder "img" zu tun, DPP kann mit obiger Einschränkung auch mit "_mg"-Dateien!

Ach ja, willkommen im Club!

Und EDIT merkt mal wieder, wie schnell das Leben spielt! BTW unter Windows ist die neueste Version V 4.4.30.2...

HTH und schönen Tag noch!

Hanns

 

[Moog]

Das graue Fenster bedeutet, dass Kamera und DPP-Version inkompatibel sind.

DPP3: 1D3 und 5D2 werden angezeigt, 5D3 und 1DX nicht.

 

[Kosch]

Also mein DPP (4er Version) zeigt wenigstens die integrierten JPG an, sogar von den RAWs einer 40D und RAWs einer kompakten SX50HS. Und die werden offiziell auch nicht unterstützt. Aber so ne Kreuze hatte ich noch nie...

Thomas

PS: Gerade mal getestet, ist in der 3er Version auch so..., die eingebetteten JPG werden angezeigt, aber keine Kreuze.

 

[creatrix]

Also mein DPP (4er Version) zeigt wenigstens die integrierten JPG an, sogar von den RAWs einer 40D

Das ist ja blöd, da könnte man ja glauben man könnte sie bearbeiten ...
Dann doch lieber die Kreuze, da weiß man gleich was Sache ist.
Aber dem TO geht es um die 5D II, da sollte mit der aktuellen Version von DPP 4 alles funktionieren.

(dass es mit DPP 3 funktioniert ist doch klar.)

 

[Gelöschtes Mitglied 246947]

Also mein DPP (4er Version) zeigt wenigstens die integrierten JPG an, sogar von den RAWs einer 40D und RAWs einer kompakten SX50HS. Und die werden offiziell auch nicht unterstützt. Aber so ne Kreuze hatte ich noch nie...

Uuuppps, die Kreuze gab es! Und gerade wollte ich Dich fragen, wie Du diese Einstellung hinbekommen hast! Aber vorher nochmal schnell bei mir nachgesehen: Interessanterweise geht das jetzt bei mir auch so, keine Kreuze mehr! Scheint ein neues Feature einer der letzteren Versionen von DPP 4 zu sein (bei mir aktuell V 4.4.30.2, 64bittiges Win10), ein sehr schönes Gimmick!

BTW vor einem Bearbeitungsversuch warnt ein fettes Fragezeichen!

PS: Gerade mal getestet, ist in der 3er Version auch so..., die eingebetteten JPG werden angezeigt, aber keine Kreuze.

In der 3er Version hatte ich auch nie Kreuze, weil die die Raws der 40D (und auch der 20D) bei mir von Anfang an bearbeitet hat (bei mir V 3.15.0.0)!

Schönen Tag noch!

Hanns

 

[Kosch]

Das ist ja blöd, da könnte man ja glauben man könnte sie bearbeiten ...

Das Fragezeichen über dem Bild in der Vorschau, sagt ja schon, daß Informationen fehlen. Wenn man mit STRG-I die Informationen abruft, ist das EXIF-Fenster völlig leer. (was mir unverständlich ist...)

Aber man weiß halt über das Vorschaubild, um was für ein Bild es sich handelt.
Von daher nettes Feature...

Thomas

 

[nordmann24]

So, alles in Butter!

Installation bzw. das Update auf die Version 3.15.0 hat geklappt. DANKE @creatix für den LINK zum Canon-Support.

Sehr schön zu wissen, dass ich hier in diesem Forum bei solchen Fragen schnelle und kompetente Hilfe bekommen kann.