g-filer
Themenersteller
Hi, ich bin echt verzweifelt. Ich habe mit Pixum EasyBook 4.6 (aktuelle Version) auf einem Mac Mini (OS X 10.6.4) ein Fotobuch klein/quer/Hardcover gestaltet, aber der Upload zu Pixum klappt nicht. 
Konkret: Ich komme immer bis zu dem Punkt, wo die Software Buch + Bilder in den Warenkorb gelegt hat, ich mich eingeloggt habe, Auftragsdaten erfasst sind und ich "Bestellen" bestätige. Dann startet die Software die Bildübertragung, nach ca. 54% der Übertragung kommt aber die Fehlermeldung "Der Server hat den Auftrag aufgrund falschen Formats abgelehnt". Das Gleiche passiert, wenn ich meinen Auftrag mit der Software auf CD brennen will.
Die Pixum Hotline hat mir gesagt, ich müsse darauf achten, dass ich in Verzeichnisnamen keine Sonderzeichen verwende und meine Mailadresse keine Leerzeichen enthält. Das hab ich jetzt mehrfach geprüft, es klappt aber trotzdem nicht. Auch Pixum hat keine besseren Tipps parat.
Hat jemand mal ein ähnliches Problem gehabt oder weiß sonstwie Rat? Ich möchte das Buch jetzt nicht mit einer anderen Software eines anderen Anbieters von vorne anfangen.
Danke, Oli
Konkret: Ich komme immer bis zu dem Punkt, wo die Software Buch + Bilder in den Warenkorb gelegt hat, ich mich eingeloggt habe, Auftragsdaten erfasst sind und ich "Bestellen" bestätige. Dann startet die Software die Bildübertragung, nach ca. 54% der Übertragung kommt aber die Fehlermeldung "Der Server hat den Auftrag aufgrund falschen Formats abgelehnt". Das Gleiche passiert, wenn ich meinen Auftrag mit der Software auf CD brennen will.
Die Pixum Hotline hat mir gesagt, ich müsse darauf achten, dass ich in Verzeichnisnamen keine Sonderzeichen verwende und meine Mailadresse keine Leerzeichen enthält. Das hab ich jetzt mehrfach geprüft, es klappt aber trotzdem nicht. Auch Pixum hat keine besseren Tipps parat.
Hat jemand mal ein ähnliches Problem gehabt oder weiß sonstwie Rat? Ich möchte das Buch jetzt nicht mit einer anderen Software eines anderen Anbieters von vorne anfangen.
Danke, Oli