Lightroom Seriennummer

[gyn]

Hallo Leute,

ich hab da ein kleines Problem. Hab Lr5 schon lange auf meinem Rechner installiert. Da ich mir vor einiger Zeit ein Laptop gekauft habe, wollte ich Lr da jetzt installieren (Ich hab die CD).

Also, CD eingelegt, installiert, keine Probleme. Dann hab ich die Seriennummer eingegeben, und Lr brachte mir folgende Meldung:

"Dies ist eine Aktualisierungsseriennummer. Die Seriennummer für ihre vorherige Version von Lightroom ist ebenfalls erforderlich."

Die hab ich aber nicht mehr. Was mach ich denn jetzt? Hat da irgendjemand eine Idee? Bin leider völlig ratlos.

 

[shreblov]

Hast Du die Vorgängerversionen bei Adobe registriert?

 

[gyn]

Ich glaube nicht, nein.

 

[Celler]

Gibt da so Programme die die seriennummern von deinen installierten Programmen auslesen können.

 

[Marco R.]

Dafür gibt es den Support !!!

 

[FranzTam]

ich hab auch Lightroom 5.6 ist das glaub ich...Bekam da bis letzte woche immer updates jetzt nicht mehr...Ist das normal oder gibts die nur eine bestimmte zeit wer kann mir da mal helfen und weiss das....
Cu
Franz

 

[Steffen Rentsch]

Aktuell ist Lightroom 5.7.1 (64-Bit). Vielleicht solltest Du mal upgraden...

Steffen

 

[Gast_36935]

@Steffen...

meinst Du..?

wenn ADOBE eine 'Aktualisierungsseriennummer' anmeckert
und die Vorgängerversion möchte, dann kann ein Upgrade auf
eine neuere Version nicht unbedingt zum Erfolg führen, oder..?

 

[Dachstein]

Bekam da bis letzte woche immer updates jetzt nicht mehr

Für Lightroom gibt es keine wöchentlichen Updates, und letzte
Woche kam erst recht keines.

 

[Dachstein]

@Steffen...

meinst Du..?

wenn ADOBE eine 'Aktualisierungsseriennummer' anmeckert
und die Vorgängerversion möchte, dann kann ein Upgrade auf
eine neuere Version nicht unbedingt zum Erfolg führen, oder..?

Die Antwort von Steffen bezog sich doch wohl eindeutig auf die Frage von FranzTam.

Andererseits frage ich mich aber auch wieso man mit einem völlig anderen Problem einen Thread kapern muss ...

 

[gyn]

Gibt da so Programme die die seriennummern von deinen installierten Programmen auslesen können.

Die Seriennummer von meinem installierten Programm hab ich ja. Es dreht sich um die Nr. der alten Version, und die hab ich leider nicht mehr.

Dafür gibt es den Support !!!

Ja, ich glaub, den muß ich dann mal anschreiben, danke. Sonst weiß ich mir leider auch keinen Rat!

 

[Dachstein]

Wenn Du eine Adobe ID hast kannst Du Dich damit bei Adobe anmelden und
unter "Konto verwalten" Deine kompletten Seriennummern einsehen.

 

[gyn]

Wenn Du eine Adobe ID hast kannst Du Dich damit bei Adobe anmelden und
unter "Konto verwalten" Deine kompletten Seriennummern einsehen.

Oha! Ich glaube, so was hab ich mir mal eingerichtet, aber nie genutzt. Da muß ich gleich mal schauen. Vielen Dank für den Hinweis!

 

[wumi]

Als Alternative: Hast Du den alten Rechner noch? LR schreibt bei der Installation beide Seriennummern in eine Datei "Lightroom 5.0 Registration.lrreg", bei Windows liegt die unter C:\ProgramData\Adobe\Lightroom.

Edit: Ähnlicher Hinweis kam ja schon von Celler, aber dafür braucht man kein spezielles Programm, ein Text-Editor reicht.

 

[gyn]

So, hab mal in meinem Konto nachgeschaut. Da ist leider auch nur die Nr. von Lr5 gespeichert. Dann werd ich nächste Woche mal den Adobe-Chat bemühen. Vielen Dank für eure Hilfe!

 

[Marco R.]

also hast du von lr4 auf lr5 upgedatet, deine CD ist nur das Update auf 5 ?

 

[gyn]

Als Alternative: Hast Du den alten Rechner noch? LR schreibt bei der Installation beide Seriennummern in eine Datei "Lightroom 5.0 Registration.lrreg", bei Windows liegt die unter C:\ProgramData\Adobe\Lightroom.

Edit: Ähnlicher Hinweis kam ja schon von Celler, aber dafür braucht man kein spezielles Programm, ein Text-Editor reicht.

Jawoll, das wars! Hab die Datei gefunden und Lr ist jetzt aktiv. Vielen Dank nochmal!

 

[gyn]

also hast du von lr4 auf lr5 upgedatet, deine CD ist nur das Update auf 5 ?

Jawoll, so wars!

 

[wumi]

Prima, freut mich

 

[gyn]

Und mich erst!

Das war eine schwierige Geburt. Schön, wenn man hier so schnell geholfen bekommt!