Microsoft Surface Pro Display dauerhaft für Bildbearbeitung tauglich?

[beiti]

Ich habe mir ein gebrauchtes Surface 7 Pro Tablet mit i5-Prozessor bestellt in der Hoffnung, damit unterwegs meine Bilder beurteilen (und ggfs. einfache Bearbeitungen durchführen) zu können.

Leider hat das Display bzw. dessen Hintergrundbeleuchtung aber eine ungleichmäßige Helligkeit: Ungefähr im unteren Drittel ist es deutlich (gemessen ca. 60 - 70 %) heller als oben. Zudem gibt es mittendrin einen etwas helleren Spot. Am eindeutigsten sieht man es auf einem weißen oder einfarbigen Hintergrund. Zeigt man durchschnittliche Fotos an, kann man natürlich schlecht unterscheiden, welcher Helligkeitsunterschied in der Bilddatei steckt und welcher vom Display kommt. So taugt das Display auf jeden Fall nicht für eine neutrale Bildbeurteilung oder gar -bearbeitung. (Das angehängte Foto ist etwas knapp belichtet, aber zeigt den Fehler eigentlich ganz realistisch.)


Der Verkäufer behauptet, das sei für ein Tablet dieses Alters (ca. vier Jahre) völlig normal. Ich kenne jetzt nicht so viele ältere Tablets aus eigener Anschauung, aber zumindest mein acht Jahre altes Samsung-Tablet hat immer noch eine einwandfrei gleichmäßige Display-Helligkeit.
Da das Surface-Tablet mit dem i5-Prozessor lüfterlos konstruiert ist, habe ich mir überlegt, ob es vielleicht ein Wärmeproblem ist – also ob durch die Erwärmung des Gehäuses mit den Jahren die LCD-Hintergrundbeleuchtung leidet. Das könnte erklären, warum gerade im unteren Drittel (wo hinten ein Teil des Gehäuses als Ständer weggeklappt wird und daher vielleicht die Kühlung etwas besser ist) die Helligkeit höher geblieben ist. Den einzelnen Spot erklärt es allerdings nicht. Außerdem müsste das dann an allen vielbenutzten Surface-Geräten nach einigen Jahren ähnlich aussehen.
Dummerweise werden nahezu alle Tests, die man zu solchen Geräten findet, mit mehr oder weniger neuen Exemplaren durchgeführt. Selbst ein "Langzeit-Test" geht selten länger als ein Jahr. Wenn das Problem zu dieser Zeit noch nicht in Erscheinung tritt, fällt es im Test nicht auf.

Das bringt mich zu meiner Frage: Hat hier jemand mehrjährige Erfahrung mit den (lüfterlosen) Surface-Tablets und kann bestätigen, dass eine solche Ungleichmäßigkeit der Helligkeit nach einigen Betriebsjahren "normal" ist? Wenn ja: Heißt das, dass die Surface-Tablets faktisch nur am Anfang für Bildbearbeitung zu gebrauchen sind und man sie später, wenn sie oben abgedunkelt sind, höchstens noch für anspuchslose Office-Zwecke benutzen kann?

 

[Marco R.]

Wieso,weshalb,warum ist doch Wurst, das Ding taugt so nicht mehr viel. Zurück damit und gut iss.

 

[beiti]

Wieso,weshalb,warum ist doch Wurst,

Naja, mir gefällt das Konzept der Surface-Tablets ansonsten gut. Die sind leicht und lautlos und ich kann (anders als auf Tablets unter Android/iPadOS) vorhandene Programme wie PhotoLine oder Capture One verwenden. Daher würde ich gern wissen, ob diese ungleichmäßige Helligkeit ein generelles/konstruktives Problem ist oder ob ich nur mit meinem Exemplar Pech hatte.

 

[scorpio]

So sieht mein Uralt-Surface von 2015 aus, abfotografiert im abgedunkelten Raum. Helligkeit 25%.
Mit bloßem Auge sehe ich die leichten Abschattungen nicht.

 

[WalleHH]

Mein Surface Go 3, zirka 2 bis 3 Jahre alt, Vollbilddarstellung eines Neutralgrau-JPEGs.



Das Surface Go, das ich davor hatte, habe ich zwei oder drei Mal nach jeweils zirka einem Jahre reklamiert, weil das Display sich an den Rändern immer wieder bräunlich verfärbt hatte. Für Bildbearbeitung habe ich diese Tablets nie eingesetzt, aber zum Schonmalvorabangucken druchaus. Selbst das war mit den braunen Displays in deren Endphase aber kaum noch erträglich. Dennoch bin ich beim Surface geblieben, weil ich zum Reisen gerne beim Tabletformat bleiben, und ich den Komfort, das Betriebssystem nicht wechseln zu müssen, nicht aufgeben wollte.
Beim Go 3, das ich jetzt habe, scheint MS die Probleme mit dem verbraunenden Display in den Griff gekommen zu haben.

 

[beiti]

Danke für die Beispiele! Das bestärkt mich darin, es nochmal mit einem gebrauchten Surface zu probieren (diesmal vielleicht bei einem seriöseren Händler). Das Gerät mit der ungleichmäßigen Helligkeit geht natürlich zurück.

NB: Ich habe jetzt nochmal ein Foto von dem betroffenen Gerät gemacht und das Bild im Eingangsbeitrag ausgetauscht (diesmal etwas sorgfältiger aufgenommen und nicht nur schnell per Handy). Das neue Foto kommt dem, was ich mit bloßem Auge sehe, recht nahe.

Nachtrag am 02.11.2014:
Inzwischen habe ich ein anderes Exemplar des Surface 7 Pro erstanden. An dem ist das Display einwandfrei und ohne sichtbare Helligkeitsunterschiede. Beim ersten Versuch war es also einfach nur Pech (oder ein nicht ganz so seriöser Verkäufer).