matte88
Themenersteller
Hallo Zusammen,
meine Z7 arbeitet zuverlässig, die Z50 meiner Freundin hingegen hat sich nach wenigen Monaten (Gebrauchtkauf, Kamera ist 2 Jahre und 7 Monate alt) mit einem Err-Fehler verabschiedet. Der Verschluss ist wohl kaputt, dauerhaft geschlossen und der Tausch kostet laut Kostenvoranschlag knappe 300€. Da die Kamera in meinen Augen noch nicht alt ist und der Schaden jetzt auch nicht auf falsche Benutzung o.ä. zurückzuführen ist, wollte ich auf etwas entgegenkommen hoffen. Aussage von Nikon: Kulanz gäbe es nur in der Garantie- und Gewährleistungszeit, jetzt könne man da nichts mehr machen. Gerade kurz nach der Garantie wäre die ideale Zeit für etwas Kulanz in meinen Augen, aber ist wohl nicht drin.
Auch wenn ich wenig Hoffnung habe, vielleicht hat jemand eine Idee und wenn nicht, konnte ich mir den Frust wenigstens etwas von der Seele schreiben und jemand kann von der Erfahrung profitieren, auf welche Weise auch immer.
meine Z7 arbeitet zuverlässig, die Z50 meiner Freundin hingegen hat sich nach wenigen Monaten (Gebrauchtkauf, Kamera ist 2 Jahre und 7 Monate alt) mit einem Err-Fehler verabschiedet. Der Verschluss ist wohl kaputt, dauerhaft geschlossen und der Tausch kostet laut Kostenvoranschlag knappe 300€. Da die Kamera in meinen Augen noch nicht alt ist und der Schaden jetzt auch nicht auf falsche Benutzung o.ä. zurückzuführen ist, wollte ich auf etwas entgegenkommen hoffen. Aussage von Nikon: Kulanz gäbe es nur in der Garantie- und Gewährleistungszeit, jetzt könne man da nichts mehr machen. Gerade kurz nach der Garantie wäre die ideale Zeit für etwas Kulanz in meinen Augen, aber ist wohl nicht drin.
Auch wenn ich wenig Hoffnung habe, vielleicht hat jemand eine Idee und wenn nicht, konnte ich mir den Frust wenigstens etwas von der Seele schreiben und jemand kann von der Erfahrung profitieren, auf welche Weise auch immer.