Problem mit Firmwareupdate bei Olympus

[Wolfi_1961]

Bei meiner Olympus PM1 wollte ich vor kurzen ein Firmwareupdate mit dem Olympus
Firmwareupdater durchführen, nach dem Update war die Kamera nicht mehr zum Einschalten.
Die Kamera wurde vom Fachhändler zu Olympus geschickt , laut Kostenvoranschlag werden bei der Reperatur 129 EUR fällig ( für eine defekte Kamera wegen Firmwareupgrade ).
Die Kamera habe ich nicht reparieren lassen, weil sie es meiner Meinung nach nicht wert ist.
Bei meiner Anfrage zwecks Gewährleistung nach der Garantie wurde vom Olympus 30 % Nachlass auf die Reperatur angeboten.
Ich bin nicht zufrieden mit der Reaktion von Olympus und werden mich in kürze deswegen von Olympus trennen obwohl ich bisher eine vielzahl an Kameras hatte bzw habe zb: E-PM1, Pen1, E 410, E420, E520, E620 und div. Objektive.

Dies zum Thema Firmwareupdate bei Olympus

Gruss
Wolfgang

 

[fewe]

Aha, und wurde auch gesagt, wodurch der Fehler entstanden ist? Abgesehen von Fällen, dass jemand die Verbindung unterbrochen hat oder der Akku während des Updates erschöpft war, habe ich bis jetzt noch nie gehört, dass ein Gerät beim Updaten kaputt wird - also nicht nur Olympus sondern generell.

 

[Wolfi_1961]

Von Olympus bekam ich keine Info über die Ursache - Akku war voll und die Verbindung wurde nicht vorzeitig abgebrochen.
Gruss
Wolfgang

 

[skask007]

Hat auf dem Kameradisplay ganz groß "OK" geleuchtet? Bisher waren die Updater immer zu ungeduldig. Das kann schon eine Weile dauern.

 

[Wolfi_1961]

Ok kam nicht ,aber die Kamera war von Mittag bis ca. 17.00 Uhr zum Update am Rechner, nach ca. 5 Std sollte ein Update durchgeführt sein.
Gruss
Wolfgang

 

[skask007]

Dann war das Update auch noch nicht abgeschlossen. Anscheinend verhindert manches Antivirenprogramm eine lückenlose Kommunikation mit dem Updateserver. Sollte man bei online-Updates so lange immer ausschalten. (Hier finde ich runterladen auf eine Speicherkarte besser, wenns nicht klappt ist nichts passiert).

( Ich würde deine PEN entsorgen, und natürlich die Portokosten über nehmen )