Spyder2express wo steht die Serial???

[no_way_between]

Moin,

mal eine kurze Frage, wo steht die "Serial number" beim Spyder2express? Ich hab mein System neu installieren müssen, und dann erschreckend festgestellt das nach der Installation eine Serial abgefragt wird (Erstinstallation ist schon etwas her). Naja ich hab zwar noch die Verpackung, CD etc aber ich kann da keine Seriennummer drauf finden. Kann es sein, dass die vielleicht auf der CD -Hülle stand, die ich wohl leider nicht mehr habe?
Wenn ja, weiß da einer vielleicht eine Lösung?

wäre nämlich zu blöd, wenn ich meine neuen kleine EIZO nun doch nicht kalibrieren kann :-(

danke!

 

[hameln]

Tja, so ist es wohl. Ich habe die Pro-Version, und bei der steht die Seriennummer auf der CD-Hülle.


Nachtrag: Eine konkrete Lösung beim Verlust der Seriennummer kann ich nicht anbieten. Aber ich hatte auch einmal eine Seriennummer einer Software verloren und mich dann an den Hersteller gewandt. Da ich eine Rechnung vorlegen konnte, bekam ich (sogar unentgeltlich) eine neue.

 

[Dachstein]

Ja, die steht auf der Hülle drauf. Jedenfalls war das beim Spyder2 Pro so.
Ich würde mich mit dem Problem an den Support auf www.colorvision.ch
wenden.

Grüße

Stephan

 

[no_way_between]

hab ich es mir doch gedacht. dann werde ich mal den Support um Hilfe bitte. Mal sehn wie die sich anstellen.

Aber danke für eure schnelle Antwort.

 

[Dachstein]

Viel Erfolg !

Berichte doch mal hier bei Gelegenheit wie das ausging.

 

[no_way_between]

das ging ja schnell mit der Antwort beim Support:
"ja, die Seriennummer steht auf der CD-Hülle. Haben Sie noch irgendwo die Rechnung und könnten uns eine Kopie per eMail senden...dann können wir Ihnen garantiert helfen."

nur habe ich diese Rechnung leider nicht mehr :-(