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Sehr geehrter Herr Pxxxxxxx,
es besteht in jedem Fall auch die Möglichkeit das Blitzgerät direkt zu uns an die aufgeführte Adresse zu senden. Dazu sollten Sie lediglich eine Kopie des Kaufbelegs als Garantienachweis mit beilegen. Aufgrund des genannte Gerätealters wird die Reparatur in jedem Fall auf Garantie durchgeführt. Im Regelfall dauert der Durchlauf dafür bei uns ca. eine Woche.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Rxxxxx Lxxxxxxx
Kundendienst Technik/Sachbearbeiter
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Metz-Werke GmbH & Co KG
Ohmstraße 55, D-90513 Zirndorf
Wie oft geht den der Blitz so im Allgemeinen "kaputt", also mit welcher Häufigkeit? Alle 20, 100, 1000 Bilder? Oder tritt der Fehler einmal auf, und danach nicht mehr?
Ich hatte bereits mit dem Händler telefoniert. Er war optimistisch, daß man das schnell erledigen kann. Ich bin mal so naiv und glaube daran.Wenn du das vorher per Mail mit Metz abklärst und dann direkt an Metz schickst geht das um einiges schneller als über einen Händler.